本报讯（丁义平 记者王子阳）年初以来，集安市车管所紧紧围绕提升窗口服务，在工作中主动作为，提升服务意识，简化业务流程，推出多项便民措施，取得明显成效。

积极协调保险公司，提供符合车辆免检机动车信息，并根据所提供机动车信息直接办理具有检验合格标志的电子凭证，免除群众到窗口办理。常态化推行体检医院提供“一站式”体检换证服务，群众在体检医院体检完就可以直接办理驾驶证补换证业务，免除群众往返车管所办理驾驶证业务。

同时，大力整治非法中介。通过多种媒体广泛宣传非法中介的危害性，提醒群众注意防范。加强业务指引和便民服务宣传，设立全天候咨询导办岗，为群众提供业务咨询和引导服务。严格落实放管服改革，实行“一窗办、一证办、异地办、交管APP网上办”等便民利企措施。在明显位置张贴收费项目表，让办事群众了解收费项目。每日安排民警在办事大厅巡查，维护办公场所工作秩序。设立举报箱，公示监督电话，鼓励群众举报、投诉，有效挤压“黑中介”的生存空间。