“我们的社区就是一个温暖的大家庭，在家门口就能解决急难愁盼问题。”图们市市民金女士提及现在的生活，笑得合不拢嘴，她说，住在这里，真的很幸福。这是群众对图们市坚持深化网格治理实践，探索推进“家园共治”治理模式，不断提升基层治理效能的直观感受。

近年来，图们市积极整合基层服务力量，有效破解居民诉求难、遇事解决难、办事服务难等问题，着力构建全市人民群众共同参与的基层治理格局，激发城市治理能力和水平“双提升”。

图们市建立“家园”运行机制，13名市级领导下沉社区担任“第一书记”，60余名省州市各部门“一把手”担任社区“联络员”，形成上下联动、齐抓共管的良好工作格局。深化运用“街道大工委”“社区大党委”“双报到”等制度，整合在职党员干部、“三长”人员、物业公司、业委会、“两新”组织等，在全市71个居民小区建立“家园共治委员会”，搭建各类组织直接参与小区治理的“家园共治”平台，共同商讨解决小区治理方面存在的问题和困难，构建横向到边纵向到底的组织体系。

在基层治理工作中，图们市建立“家园”治理机制，组织“家园共治委员会”、志愿者服务队等治理服务力量，开展党建示范、自治规范、邻里守望、乱象整治等“八大行动”，用心用情回应百姓诉求，让小区治理在“家门口”就有主心骨。实施家园协商议事，突出线上线下相结合，通过“家园共治委员会”搭建党组织书记茶话会、业主恳谈会、楼栋议事会等议事平台，收集居民建议、困难问题860余件，解决率达100%，努力做到“大事不出社区、小事不出网格”。实施家园互动评事，推行“人人都是参与者、人人都是监督员”，组织居民对社区、业委会履职情况开展及时评、现场评，有关评价作为社区党组织、业委会履职考评等级评价的重要依据，架起“民呼必应”桥梁，让居民的呼声在家门口被记录、解决，有效破解居民群众“急难愁盼”问题。

为打造特色鲜明的服务品牌，图们市建立“家园”服务机制，开展党员领办服务，组织全市1800余名机关企事业单位在职党员干部，担任社情民意信息员、矛盾纠纷调解员、服务群众志愿者，并按照1名网格员配备1名代办员的模式为“老弱病残”、离图在外人员等提供代办服务。发挥党群服务中心（站）、“暖心驿站”“工驿站”等阵地功能，发动环卫工人、退役军人、快递员、外卖小哥等参与到社会服务中来，通过面对面沟通，心贴心交流的方式，把关心关爱送到每个居民的心坎里，使基层治理更有“温度”，居民生活更有“质感”。

与此同时，图们市建立“家园”互动机制，按照“每月一主题、月月有活动”的工作思路，开展了民族团结进步模范小区、楼院、家庭、个人评选活动，举办了民族文艺演出、辣白菜宴、迷你马拉松等系列文化活动，增强了居民的参与感和归属感，社区环境变得更加和谐宜居。