本报讯(王昌宏 记者张慧勇)今年以来,和龙市通过建设市级综合治理中心、镇(街道)群众治理服务站,建立“访调对接”机制,出台矛盾纠纷“闭环管理”办法,进一步提升基层社会治理能力现代化水平,全力打造基层社会治理新格局。
和龙市依托综治中心为平台,建立指挥调度中枢,围绕全市范围内的信访问题联动调处工作,研究安排7个信访重点领域以及问题多发的10余个部门的信访工作人员,按照常驻和随叫随驻工作制度进驻办公,使全市信访工作形成一股强大合力。
和龙市市级综治中心针对基层无法化解的初访案件召集相关部门进行碰头会商,年初至今已受理录入初访事项106件次163人次,化解104件158人,一次性化解率达到98.69%,真正做到将“矛盾化解在当地、隐患吸附在基层”。
由政法委、纪委监委、检察院、法院及信访部门联合成立督查组每月下基层,做到“一事一复盘、一事一总结”,全面提升群众对政府部门信访工作满意程度。年初以来,提供法律援助服务187人次,将43件涉法涉诉信访事项引导至正常法律途径并成功化解。
探索“综治中心+网格化+信息化”基层治理模式,充分发挥综治中心“指挥所”作用,组织全市8个乡镇、3个街道、76个行政村、24个社区网格员组成100余人的基层治理组织架构,及时调解“小纠纷”、消除“小隐患”、促进“大和谐”。