本报讯（记者徐慕旗）集安市税务局牢固树立服务理念，关注个性需求，聚焦老年人、残疾人等特殊人员办税缴费需求，日前，积极落实“税事·通通办”服务体系，推出一系列“导办”“帮办”“代办”服务。设置“特殊群体绿色通道”，提供免叫号、预约服务和上门服务、设置“特殊群体专窗”，提供“一对一”“手把手”操作，畅通税费支付渠道，让老年人等特殊群体体验到“一站式”服务的便捷、贴心与温度。

据悉，该局将持续关注特殊群体办税缴费诉求，不断完善聚“细心、暖心、耐心、贴心、用心”为一体的办税缴费服务体系，用实际行动为纳税人缴费人办实事、送温暖。