致全体长春市民的一封信亲爱的市民朋友:
激情长马,魅力春城!2024长春马拉松将于9月1日(星期日)上午7:30在长春体育中心鸣枪开跑。届时,国内外3万名马拉松运动员和跑友将齐聚长春,共同感受北国春城的魅力。这是我市对外展示城市形象的重要窗口,是提高城市知名度和美誉度的难得机遇。
长春市是国家历史文化名城,十次蝉联“中国最具幸福感城市”。幸福感的背后,是长春市民对美好生活的追求和向往,更是市民对这座城市的热爱和认同。行走在长春,总能遇见流淌的幸福:淳朴的笑脸、安全畅通的交通、文明有礼的市民、遍地开花的文明实践活动,处处激荡着幸福之风。在长春,幸福是真真切切看得见、摸得着、感受得到的。
在历届长春马拉松举办期间,广大市民朋友全面展示了“热情好客、乐于助人”的良好形象。2024长春马拉松定位为“最具人情味”赛事,将以赛事搭平台,以品牌促效应,全面展示我市“最具幸福感城市”形象。为此,希望广大市民在赛事筹办期间,当好“东道主”,以热情之姿迎接五湖四海的朋友,以好客之态为赛事的成功举办贡献力量,以主人翁的意识给予赛事充分理解和全力支持,全面展现北国春城的风度和温度。让跑者沉浸在长春的美景中,沉醉在长春的幸福里!
每一位长春市民都是这场盛会的参与者、见证者、守护者。在这场展现城市形象和传递城市魅力的盛会中,我们期待和您共同创造一份独特的美好记忆。最后,感谢您对赛事组委会工作的理解和支持,让我们携手打造一届成功的“最具人情味”的马拉松盛会!
长春马拉松组委会
2024年8月
文明服务倡议书
大型活动是展示城市文明形象的重要窗口,是提升市民文明素养的重要平台。为更好地打造“最具人情味”马拉松品牌,展示长春市民的热情,营造全城长马、全民长马的氛围,需要大家齐心协力,从小事做起,从细节做起,以主人翁的姿态,讲礼仪、守秩序、护环境,以友善、尊重、热情、包容的文明风范,为2024长春马拉松的圆满成功增光添彩。向广大市民朋友发出倡议:
一、文明服务用语
礼貌用语:要求尽量让跑者感受到温暖和热情。
(一)参赛前
1.长春马拉松欢迎您!
2.欢迎来长春,欢迎参加长春马拉松!
3.加油,预祝您长春马拉松顺利完赛!
(二)参赛后
1.恭喜您顺利完赛!
2.情常在,请常来!长春马拉松期待您再次参赛!
二、文明服务守则
1.服务人员应做到文明服务、规范服务;
2.服务人员提前了解马拉松赛事道路管控信息,提高应变突发事件的处理能力,确保将服务对象顺利安全送达;
3.服务人员对服务对象应一视同仁,服务热情周到,能积极和服务对象交流沟通,耐心听取服务对象意见,能落实各项服务内容;
4.服务人员对服务对象应充分理解和支持,尤其是在跑完全程42.195公里、半程21.0975公里后,选手身心疲惫,需更加细心和贴心的服务。
长春马拉松组委会
2024年8月
来源:吉林日报·彩练新闻
作者:吉林日报全媒体记者 付林楠
初审:马萍
复审:刘晗
终审:张宇