“你看咱小区,哪都挺好,就是这方砖步道、台阶太老旧了,网线电线太多,显乱。”国庆假期第一天,长春市九圣祠社区党委第一书记赵月来到解民二小区“百姓说事点”,与群众围坐一起,了解大家对小区改善提升方面的各类问题。“今年结合咱小区实际,在精细化治理上要整体提升,解决百姓提出的各类问题,让大家住得更安心、更舒心、更暖心。”赵月与大家热情交流着。
“国庆节就是要和辖区群众在一起,为民服务,为祖国庆生,这才有意义。”赵月告诉记者,解民二小区是老旧小区,群众对小区环境提升有着迫切需求,赶上假期自己能有足够的时间与群众交流,要好好利用这几天时间,把小区的急难愁盼问题认真梳理出来,研究制定解决方案,上班就要立刻行动起来。
赵月留着干练的短发,爽朗的性格中不失对工作的细致。采访中,记者了解到,2011年,刚刚大学毕业的赵月就开始扎根社区工作。她积极践行“枫桥经验”,围绕群众诉求,坚持源头治理。在她的发动下,小区建立了“邻里中心”“百姓说事点”,社区建立了法律咨询和消费者维权咨询服务站,逐步实现了小事不出网格,大事不出社区。她用自己的辛勤换来群众的幸福。
如今的解民二小区干净整洁,氛围和谐。而从前的这里,地处老城区,接连弃管,公开电话投诉不断。从2018年开始,赵月组织居民开展小区自治,在弃管小区成立自治委员会,组建起“功能型物业”,以网格长、楼栋长、单元长为骨干,把居民志愿者集结编队、自治自维,投放日常工具箱,建立了一套积分兑换机制鼓励居民参与。逐渐,小区野广告少了,“红袖标”多了;乱堆乱放少了,“园艺师”多了;居民烦心事闹心事有人管、管得了,消化了一大批投诉。
眼看快到正午,“百姓说事点”的人越来越少了,赵月在本子上画上一个句号。她指着本上写的节日作息表对记者说,“走,咱先去小区困难群众家里看看,半个月没去了,估计他们都想我了。”
在独居老人刘亚萍家中,赵月就是老人最孝顺的“女儿”;到残疾儿童刘子涵家中,赵月又像个贴心的“妈妈”……离开时,困难群众对她恋恋不舍的模样,深深印在了记者脑海中。
10月1日,在“百姓说事点”与群众交流、看望困难群体;10月2日,筹划系列活动月;10月3日,社区融媒体服务中心开展特色服务活动;10月4日,推进“社区夜校”活动开展;10月5日,推进社区非遗燃创市集服务;10月6日,社区文创产品升级;10月7日,走访精细化治理小区施工情况……
赵月的节日作息表上,清晰地记录着每天的工作任务。忙碌而充实,这就是“小巷总理”的国庆假期。
来源:吉林日报·彩练新闻
作者:祖维晨
初审:马萍
复审:刘晗
终审:张宇