“坐月子”一直是女性乃至新生儿家庭关注的话题。新手妈妈如何度过一个轻松愉快的月子期？

9月26日，月来悦好集团升级品牌，也是其在长春开设的第二家机构安佑心母婴护理中心正式开业。开业仪式上，一位二胎妈妈的分享，透露出“坐”好“月子”的稳定与松弛。作为医生的王女士深知专业化产后康复和新生儿照护的重要性，于是，一胎生产后她来到月来悦好月子会所“坐月子”。

她总结专业母婴护理的优点是“三好”“三精”和“三高”，即环境好、服务好、模式好，护理专业精、产康专业精、月子膳食精，协调度高、配合度高、满意度高。现在，王女士又在为二胎生产预定护理机构。这一次，她选择了“月来悦好”升级版品牌——“安佑心”。

作为升级产品，安佑心母婴护理中心选择与五星级酒店长春香格里拉合作，从设施配备和居住环境上为宝妈们高标准升级。全店30余间房，全部都有专业护理团队1对1服务。

当天的开业仪式后，大家得以近距离感受安佑心母婴护理中心的硬件配置。婴儿沐浴室、瑜伽室、产康室和手作活动中心摆放着整齐、精致的备品；房间内冰箱、洗衣机、电视等电器一应俱全；为小宝宝准备的品牌婴儿床、纸尿裤、奶瓶透露出贴心和用心。

入住“安佑心”的会员，从预定期就可以享受孕期营养、缓解孕反等指导服务，孩子满月后，仍可享受线上喂养指导，形成0-3岁母婴服务支持全链条，关爱时间达1000天。

这样周到的产后母婴护理机构的存在，的确是缓解女性“月子焦虑”的好帮手。

那么，这背后是母婴护理机构怎样的战略与理念？如何保障科学化、专业化、高水准地提供母婴护理服务？“月来悦好”品牌升级将对本土母婴护理行业发展起到怎样的带动作用？

月来悦好集团合伙人、月来悦好长春公司创始人王海英接受记者专访，给出答案。

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人物专访

在今天 做一件明天的事

专访月来悦好集团合伙人、月来悦好长春公司创始人王海英

升级：

从舒服“坐月子”到科学“坐月子”

2015年，月来悦好集团在长春开出第一家机构月来悦好国际母婴会所。时隔近10年，月来悦好集团倾力打造的全新品牌安佑心母婴护理中心落地长春。

从“月子会所”到“母婴护理中心”，名称变化背后是企业品牌的升级，折射母婴护理行业的迭代。

“十年过去了，人们‘坐月子’的观念在改变。”在王海英看来，10年前母婴护理行业仅仅是1.0起步阶段，“市场要求不高，能把孩子照顾好、产妇吃好睡好就满足了。”    

随着经济社会发展、社会认知进步，宝妈及其家人逐渐认识到专业母婴护理蕴含的科技含量，“坐月子不单单是为了舒服，还有休养、康复甚至心理关爱等一些作用。”正如“安佑心”定位母婴护理中心，即是更精准地表达机构专业性作用和高品质服务。

月来悦好集团成立至今，积累全国超过万组家庭的照护经历，形成了一套成熟、专业、完善的母婴护理服务体系。这是王海英看来“月来悦好”能在本地站得住脚，在宝妈群体中有口皆碑的重要原因。

此番“月来悦好”升级“安佑心”，地点的选择有所不同，从静谧清幽的净月潭来到城市繁华商圈重庆路，入驻五星级酒店长春香格里拉。

“现在的90后、00后宝妈是个性化的一代，需求多元化。如果静谧和繁华是硬币两面不能兼得的话，我们必然要为她们提供更多选择。”面对市场提出的新要求，王海英带领团队做出快速响应，于是，长春有了开在五星级酒店里的母婴护理中心。

王海英认为，母婴护理中心与匹配度高的酒店合作，在外地市场已经有不少成功案例，模式相对成熟，月来悦好集团把这种模式带到长春，为本土行业带来一个发展的新方向。

文化：从因袭传统到悠享惬意

从文化角度看，中国女性因袭老祖宗的传统、长辈的叮嘱，要好好“坐月子”，当下，越来越多的新手妈妈选择到专业的机构“坐月子”，则形成一种新的消费文化。

在王海英看来，其原因是多方面的。一方面，中国经过高速发展人们具备了这样的消费能力；另一方面，这一代女性更加关注自我价值，她们越来越清晰地意识到，个人产后身体康复和情绪稳定、松弛对一个家庭的影响。妈妈们选择到专业机构，既可以是学习照料婴儿的“新手学校”，也可以是家庭矛盾的“避风港”。“把专业的事交专业的人做，重视‘坐月子’是她们理智思考的结果，也是一种对传统的认同和传承。”

月来悦好始终提倡科学坐月子、科学育儿的理念，并制定个性化私属调理方案。在月来悦好，专业的中医、妇产科医护、心理咨询师、营养师成为服务入住中心宝妈的“标配”。母婴护理私属“1V1+N模式”，“护理团队+专护师”双轨制，24小时母婴同室科学照护，消费者调研满意度高达99.8%。

此番安佑心母婴护理中心在长春新张开业，海报上写有这样一句话：悠享惬意月子时光！

在“安佑心”，新手妈妈能享受到怎样的惬意生活？王海英给出解读。

“‘安’是家下面一个女，意味来到‘安佑心’让女性有回家的感觉，像在家一样放松、惬意；‘佑’字代表着照顾、保护和祝福，希望宝宝和宝妈在我们的照顾下越来越好；‘心’代表着我们在服务上的爱心和真心。三个字的寓意加起来，就是为宝妈和宝宝打造的42天初次相见的惬意时光。”

在安佑心母婴护理中心，宝妈和宝宝的衣食住行有专人负责，还有瑜伽、手工、乐器等小型娱乐活动，让宝妈快乐地、从容地接受自己的新身份。“我们给月子假期起过一个好听的名字——第二个蜜月。”王海英说。

除了专业团队和人文关怀，更有科技加持。根据月来悦好品牌多年专业母婴服务积淀，集团自主研发“数字化服务管理系统”，记录每位妈妈的身体监测指标和宝宝照护的各项数据并辅以自动化分析，宝妈可以更清晰、直观地了解自己的身体情况和宝宝的喂养情况，让服务更精准。

初心：由己及人，躬身入局

“月子会所是最难干、最复杂、最综合、最伟大的行业。”这是王海英入行后的深切感受。这么难的一件事，为什么还要坚持做？初心使然！

王海英回忆自己的经历，生产过后由于没有得到科学的照顾，导致孩子没有奶吃，自己也落下“月子病”。“因为自己淋过雨，就希望能给别人撑伞。”为此，王海英入行母婴护理行业并深耕十年。如今，她感触地说：“越是深入，越是由己及人，希望新生产女性能得到更周到、科学的照顾。”

安佑心母婴护理中心筹备期，王海英曾带领团队做过调研。数据显示，2023年吉林省新生儿约8万名，其中，长春市区有4万名，而长春市母婴护理机构在满房情况下也只有不到1万间，市场仍有空间。“月来悦好集团发展13年，进入长春10年，这个品牌在整个国内市场上也是有地位和口碑的，我们有躬身入局的勇气和底气。”

关于未来，王海英结合月来悦好集团发展战略谈到，首先是稳扎稳打练内功，将现有的业务板块进一步做精做好，再通过数字化平台、人工智能等赋能业务内容，继续完善孕期餐月子餐外送、月嫂入家等板块，在数字化智能化、母婴大健康、同业和异业联盟合作等方向继续努力，逐步把企业全产业链的战略目标落地。“月来悦好率先迈出一步，必将再对长春产后护理行业起到带动作用。”

王海英很喜欢这样一句话——在今天，做一件明天的事，做一件难事，做一件对明天至关重要的事。“这个行业是一个刚需行业，未来选择母婴护理中心就应该和生孩子选择去医院是一样的，一定需要好品牌和好品质的服务作保障。”

来源：吉林日报·彩练新闻

文字：吉林日报全媒体记者 刘畅 傅瑶

图片：秦逍

视频：都业烁

初审：刘晗

复审：马萍

终审：张宇