一叠警民联系卡、一支笔、一个笔记本、一沓宣传资料、一摞为群众办理的身份证或户口簿……这是白山边境管理支队兴隆边境派出所社区民警“警务背包”中的物品，民警走到哪里，背包就背到哪里，警务就跟到哪里，被群众亲切地称为流动的“民情联系点”。

把服务“背”到家门口

近日，民警宋国彬正在文成社区走访，居民张大姐询问：“俺母亲卧病在床，不能去派出所办理身份证咋办啊？”没想到宋国彬从“背包”里取出相机现场为她拍摄证件照，还承诺把身份证做好送过来。张大姐激动地说：“你们的服务真是太到位了，太感谢了！”

今年以来，兴隆边境派出所不断延伸和拓展服务范围，积极探索“背包警务”，推行警力上门，对于行动不便的老年人、残疾人，社区民警在走访入户过程中采集信息、拍摄证件照，回所后提交资料给户籍窗口办理，待证件办理好后尽快送证上门，将警务触角延伸到辖区最前沿。

把平安“背”到旧街老巷

“大爷大娘，咱们这片是老旧小区，老年人比较多，今天我给大家讲一讲怎么防范电信网络诈骗……”5月28日，在民主社区党群服务站，民警与老人们围坐在一起拉着家常。

老年人往往是电信诈骗的受害者，民警张茂新每次进社区走访时都会提醒大家两句。“接到陌生电话，只要对方提到银行卡转账、货到付款之类的就立马挂掉。”“还有，遇到扫二维码送鸡蛋、穿白大褂来免费体检的，在微信群里告诉我。”民警与老人们围坐在一起，畅所欲言、气氛热烈。

在升级便民服务的同时，兴隆边境派出所将“背包警务”逐渐打造成送服务、听意见、交朋友、解民忧的前沿阵地。

把和谐“背”到群众身边

除了提供便民服务，“警务背包”也融入调解矛盾的全过程，背包里常备普法和政策宣传材料，记录本、协议书等物品，遇到需要调解的情况随时随地开展工作。近日，社区民警董迎亮在走访中了解到，东市小区居民赵大哥家中热水器漏水导致楼下杨大姐家墙体被泡，双方争执不休，各不相让。

为防止矛盾扩大，董迎亮与社区工作人员先后3次登门，从情、理、法等多角度与双方当事人反复沟通，最终双方都认识到自己的错误，达成一致意见，董迎亮拿出矛盾纠纷工作记录本让双方签订了化解协议。双方表示今后一定会和谐相处，互相包容谅解，经营好邻里关系。