本报讯(记者王雨 张琰)“五一”小长假期间,延边州聚焦旅游消费热点,强化市场监管,着力规范市场价格秩序,严守食品安全防线,全力保障特种设备运行安全,确保全州各族群众和来延游客度过一个欢乐的“五一”假期。
聚焦酒店民宿、餐饮饭店、景区景点等重点行业领域,延边州强化旅游市场价格行为监管,要求经营主体严格自律、明码标价、履行承诺,做到依法经营、规范经营、诚信经营。“五一”期间,全州共检查宾馆民宿209家、旅游景区景点20家次、纪念品商店24家、餐饮企业307家、农贸市场43家次,未发现串通涨价、价格欺诈等价格违法行为。
为保障舌尖上的安全,延边州提早部署,开展“五一”假期食品安全专项检查。以民俗食品生产企业、旅游景区景点及沿线食品销售单位、网红餐厅、外卖平台等为重点,对泡菜、米肠、米酒等民俗食品加工过程是否规范、索证索票落实是否到位、餐饮服务环境卫生是否良好等开展执法检查。期间,共检查食品生产经营单位1100家次,对8家存在问题的食品生产经营单位责令整改。抽检食品7个类别29批次,检测结果全部合格。
对外省游客诉求给予标记并进行全程挂牌督办,确保游客诉求在24小时内得到妥善解决;对黄牌临期工单及时进行催办督办,实现游客诉求日清日结……“五一”期间,全州市场监管部门安排专人24小时值班值守,畅通消费维权渠道,及时签收政务热线工单,快速分转、跟踪催办反馈。建立全州投诉举报快速处置联动机制,对住宿(民宿)、餐饮、旅拍、购物、景区等环节的投诉举报线索,快速进行研判、分流、认领、办结,提升投诉举报处置效能。5月1日至4日,共签收各类投诉220件、举报85件。
“五一”期间,延边州还通过实地查看、使用标准砝码随机对台秤进行校验等方式,深入各大集贸市场、商超百货、早(晚)夜市等开展计量器具检查,严查“短斤少两”行为。共检查集贸市场、商超百货等11家,未发现商户使用“鬼秤”等坑骗消费者的违法违规行为。
同时,全州组成17个检查组,集中对游乐园、景区、商场超市、宾馆等节日期间高频使用的大型游乐设施、电梯等特种设备进行全面排查,严防特种设备“带病运行”,消除安全隐患。“五一”期间,全州共检查特种设备使用单位49家次、特种设备220台(套),发现整改一般安全隐患7处。