第二批主题教育开展以来，辽源市政数局坚持理论学习、调查研究、推动发展、检视整改、建章立制一体推进，持续推进政务服务“只进一扇门”“一窗受理集成服务”改革，不断提升政务服务质效，推动主题教育走深走实。
深入一线找症结，落实服务开良方。今年以来，辽源市政数局组织开展“走企连心”助企活动，“面对面”走访企业1399次，走访个体工商户475户，“点对点”解决各类问题385个。
据辽源市政数局副局长王意介绍，按照“应进必进”原则，该局推动教师资格认定、房产测绘成果确认、项目总监变更等1222项未进事项进厅进窗办理，政务服务进厅率达到95.4%。为方便企业和群众更多事项进入政务服务中心办理，推行政务服务“集中办”“极简办”“网上办”“就近办”，高频政务服务事项压缩审批时限10.26%，从企业、群众关心的小事、细节着手，落实首问首办、延时服务、节假日预约等服务制度，打造全年无休的政务服务中心。
打破数据壁垒，延伸服务触角。在高频服务事项进驻政务服务中心的基础上，优化综合窗口服务。目前，辽源市政务服务中心4个综合窗口可办理卫健委、人社局、环保局、文旅局、民政局等34个部门、1304个政务服务事项，真正实现“进一扇门、办多家事”的服务愿景。在此基础上，政务服务中心还设置了“一网通办”“异地代收代办”“一老一小”“办不成事请找我”等窗口，同时提供免费复印、免费邮寄等服务，提升群众办事便利度。
用思想动力提升服务意识、服务态度和服务标准，用切实的行动为办事群众、企业提供优质服务。“进一扇门，办多家事”，这不仅有效缓解了群众办事难、办事慢的问题，也为构建舒适、健康的营商环境提供了可靠支撑。“我们有时候需要办理多个事项，现在只要将材料提交给综合窗口就行，不需要再对接多个部门、多个窗口，极大的节省了我们的时间、人力、物力成本，证件办好后还可以邮寄给我们，真的是太方便了。”吉林金翼蛋品有限公司总监黄天虹告诉记者。