近年来，图们市以坚持和发展新时代“枫桥经验”为指引，在加强和创新基层治理上下功夫，积极探索适应新形势、顺应新需求的新举措、新路径，把“控增减存”理念落实落细，努力将矛盾纠纷化解在基层、把信访问题解决在源头，为维护社会稳定作出突出贡献。

党建引领，打造新型信访责任体系。图们市始终坚持党建引领，持续推进“党建+信访”深度融合，打造“三级共治”平台，切实将党组织的服务管理触角延伸到社会各个“末梢”，及时就地化解矛盾纠纷、解决信访问题。充分发挥市级信访工作联席会议协调作用，针对各领域信访突出问题，市级领导亲自召集相关部门研究化解措施，推动矛盾联调、工作联动、事项联办、问题联解，今年以来，共开展联席会4次，协调会9次，专题会6次，解决疑难信访问题10件；建立健全乡镇（街道）信访工作联席会议机制，定期召开信访工作联席会议，会商研判信访问题，推动化解信访积案，全市各乡镇街道共召开信访工作联席会议73次，共研究解决信访事项79件，确保“大事不出镇（街道）”；依托村两委班子，“五老人员”和家园共治委员会，每月定期召开会议联合商讨、群策群力，推动本辖区内矛盾纠纷问题多元化解，共研究解决纠纷67件，确保“小事不出村（社区）”。

网格治理，强化基层信访治理能力。图们市始终坚持从根源上“破”，从制度上“立”，构建“网格+信访”“警地融合”工作机制，切实将信访制度优势转化为社会治理效能。图们市现有网格点158个，网格员196名，实现了7个乡镇街道、13个社区、50个行政村全覆盖。通过网格员、警员常态化走访入户，全面掌握各类基础信息，及时排查案件线索和苗头隐患，确保情况清、底数明。对摸排出的矛盾纠纷和受理的各类群众诉求，迅速进行现场调解、上门调解、预约调解，推动问题及时化解。今年以来，共开展排查123次，排查出隐患128件，解决128件。

协同联动，形成信访源头治理合力。图们市始终注重源头访调化解，针对日常多发的邻里矛盾和部分涉法案件，将工作关口前移、重心下移，通过化解“小矛盾”筑牢社会“大平安”。在各社区、村屯建立“百姓说事点”“选民工作站”“书记调解（工作）室”“老范夫妻调解站”“派出所矛盾纠纷调解室”等大大小小调解工作室59个，信访接待室39个，依托“网格吹哨-部门报到，街道派单-部门接单-社区把关”的方式破解难点问题，形成闭环处置模式。建立“公安+司法+法院+信访”联动调解工作机制，融合法律援助、人民调解各方资源，合力推进矛盾纠纷调解，今年以来，共调解纠纷132起，不断促进社会和谐、提高群众满意度。