吉林日报讯（记者姜岸松）近年来，吉林市丰满区委、区政府积极探索化解信访问题的新方法、新途径，创新社会治理多元化解方式，解决了一大批信访疑难问题。

丰满区的一个重要做法就是工作重心下移，及早发现矛盾纠纷源头。“最近家里有没有啥事，我们给你们帮帮忙。”……在冰箱二区“家门口”党群服务站里，石井街道冰箱社区网格员与几位居民聊得热火朝天。像这样的“百姓说事点”在全区已经建立了80多个。近年来，丰满区建立了三级立体化网格360个，累计梳理出各类居民服务需求事项137项，开启了全区“组团治理”“抱团服务”的社区工作新模式。