吉林日报讯(李澳 记者尹雪)白城市公安局洮北分局以洮北区海明街道民福社区“红石榴家园”服务站为载体,搭建专属阵地,凝心聚力为社区各民族群众服务,架起民族团结进步的“连心桥”,推进“警民融合”工作走深走实。
服务站聘请统战、市场监管、医院、学校、司法所、律师事务所、个体商户等各界人士担任翻译员、法律咨询师、矛盾纠纷调解员、心理咨询师、医疗咨询师、学生辅导教师、工商咨询员和民族政策咨询员等。为各民族群众提供“定制化”暖心服务。
遇到困难时,群众总能第一时间想到“红石榴家园”服务站。从青海来白城经营一家拉面馆的马先生,家里的小儿子即将上小学,不知道能否在当地办理入学。马先生来到“红石榴家园”服务站向工作人员求助,驻站民警了解情况后积极帮助解决实际困难,为马先生一家三口办理了居住证,随后又与辖区靖安小学积极沟通,得到了校方的大力支持,解决了孩子上学的问题。
今年8月,马先生带着一副写有“警民融合一家亲·帮扶解困显真情”的锦旗来到“红石榴家园”服务站,激动地握住民警的手说:“感谢民警帮我解决困难,心里的大石头终于落地了。”
“红石榴家园”服务站驻站民警、辅警主动融入到各民族群众生产生活中,以真情换真心,建立起良好的警民互动关系,实现“警民融合”质的飞跃。
在百花商场西胡同经营烧烤摊位的辖区群众吾先生,由于他到当地不久,是少数民族群众,语言不通,情况不熟,办事诸多不便。驻站民辅警一次又一次到店内与吾先生沟通交流,并在下班时间,到其住处帮助穿串等,逐渐与吾先生成为好友。还积极为吾先生寻找房源,协调降低烧烤摊位卫生费,获得群众的充分认可和信任。
为促进各族群众的交往交流交融,民警还邀请各族群众代表,组织开展了以“共聚警民力量、共筑民族团结”为主旨的警民恳谈活动,在深入交流交心中听取各民族群众的意见建议,在案件办理、矛盾纠纷化解上,合理照顾民族风俗习惯。同时,还吸纳社区有威望的少数民族志愿者5名,任命为网格小组长。通过固定的工作人员与少数民族群众经常沟通,使辖区各民族群众倍感亲切,建立起良好的警民互动关系,筑牢中华民族共同体意识。