在抚松县集中隔离医学观察点——万达智选假日酒店A座里,85名来自白山市、抚松县和长白县的党员干部志愿者,像对待亲人一样照顾好隔离人员,用实干奉献扛起责任担当,让他们感受家的温暖,以实际行动延续“隔离不隔爱”的温情守护,用周到细致入微的服务赢得隔离人员的认可。
党建引领坚守疫情防控主阵地
3月11日上午,经过严格的岗前培训,万达智选酒店A座集中隔离医学观察点工作组成员奔赴驻点,第一时间成立万达智选酒店A座集中隔离医学观察点临时党支部,构筑起疫情防控“战斗堡垒”,迅速部署隔离点防控工作。85名工作人员分工协作、各司其职、高效配合,分块协同推进各项服务保障工作。
万达智选假日酒店A座的各项工作表现出强大的执行力和战斗力:“三区两通道”明确每名工作人员工作路径,不闯雷区,降低风险;安保组发现问题以最快速度解决,保障酒店全区域全方位监控不留死角;消杀组牢固树立“时时防、处处防”的理念,坚持“全覆盖、无死角、无盲区、无空白”原则,严格落实隔离点消毒消杀防疫要求;信息联络组利用8个楼层的微信小群,有序组织信息组按楼层指定专人负责联络隔离人员,了解日常生活所需和心理状态,及时协调解决问题;后勤保障组准时配送一日三餐、所需药品、生活用品及相关医疗和生活物资的保障等工作;医疗护理组24小时负责隔离人员的医学观察和核酸采集等工作;截至目前,接待的4批隔离对象未曾出现交叉感染现象、未发生任何事故情况。
三小时完成接待隔离工作
2022年3月11日,对万达智选假日酒店A座工作组来说是非常难忘的一天。这是万达智选假日酒店隔离点迎接首次大考——接待从吉林转运抚松进行集中隔离医学观察的吉林市一所大学的师生们。
工作组副组长、抚松县委编办负责人说:“当天中午,工作组紧急讨论研究部署防控工作,从硬件布置到规章制度上墙,再到参与接待隔离工作人员,在医护组指导下严格训练穿脱防护用正确品流程,做好个人防护措施。同时,各种准备工作也在紧锣密鼓展开,相关工作人员开始查看房间,摆放相关物品,发放各楼层二维码、隔离事项告知书等资料,调试每个房间的电视、热水器、马桶等,确保为每一位隔离人员提供温馨的生活环境,安心安全度过隔离观察期”。
3月11日晚上7点20分,吉林市第一批转运隔离人员陆续到达,工作组全体成员提前就位,严格按照抚松县接受异地隔离人员操作规范,在做好自我防护的情况下,分工明确,团结协作,全程消杀、核实人员信息、引导入住,无缝对接,在全力以赴提供帮助的同时,细心地向每一名入住人员讲解相关注意事项,有条不紊、忙而有序地完成“规定动作”,仅用3个小时,安全顺利圆满完成从吉林转运抚松的该大学的师生接待隔离工作,各组工作人员通力协作,用温馨体贴的语言和优质高效的服务,让他乡异客在抚松感受到了家一样的温馨。
细致工作,安全保障。严格按照规章制度,做实做细各项防疫工作,确保所有人员的健康安全。信息联络组利用8个楼层的微信小群,采用网格化管理,将所有隔离人员的信息登记备案,按楼层分门别类登记好人员信息,并按照风险程度评估用高、中、低进行了标注,做到一目了然。
3月30日,隔离人员核酸检测结果均为阴性。根据卫健部门的指导意见,驻隔离点疾控部门给隔离人员发放《解除隔离医学观察告知书》并予以解除隔离。当天23点24分,吉林市接转隔离人员车辆到达,3月31日凌晨1点14分,全部隔离人员依次安全顺利上车撤离隔离点返回校园。
连续作战,不眠不休。4月1日凌晨至2日凌晨,不到24小时,全体工作人员在时间紧,任务重,要求高的情况下,分工协作、各司其职、高效配合,分三批次接待吉林转抚隔离人员接待工作的同时,完成配送宵夜和对隔离通道、楼梯、走廊等隔离区域,工作人员生活区域进行全方位、广覆盖消杀工作。
当好隔离观察人员的守护者
在隔离酒店服务工作中,85位工作组成员成为隔离人员的贴心管家。众多隔离人员在微信朋友圈、抖音中为工作人员安慰情绪、配送三餐、送医送药等无微不至的悉心照料发文点赞。
“看到广大师生在朋友圈的发文点赞,就是对我们服务工作最好的鼓励和赞美。”杨耀丞是抚松县外国语学校的党员教师,此前也做过隔离点志愿者,此次承担消杀组组长任务。
观察点既要做好医学观察工作,还要做好日常保障服务群众工作,做到生活上照顾好、精神上安抚好、实际困难解决好,群众的满意就是最大的肯定。
“感谢抚松县委、县政府的精心安排与后勤保障,感谢工作人员细致的服务和照顾,感谢你们的默默奉献,每天两次按时测体温,你们都嘘寒问暖;每次送完餐,你们才有时间吃口饭;夜深人静时,你们还在值班……”一封封热情洋溢、深表感激的感谢信,是吉林转抚松隔离师生对全体工作人员辛勤付出的肯定和赞许。
万达智选假日酒店的接待工作持续不断,一批批的人员转进转出,也让这里温暖人心的小故事不断续写:深夜12时为新接待的老人们送上爱心晚餐;送上一碗带有荷包蛋的长寿面给隔离人员捎去生日祝福;’叮嘱隔离人员有什么需要就打电话、发微信,不让群众感到孤单;工作人员长时间服务仍坚守一线……