吉林市丰满区泰山街道华西社区党委坚持“党建引领，数字支撑，立体网格，全科社工”的工作思路，持续提升社区为民服务水平，受到居民的广泛好评。

在党建引领方面，华西社区党委注重夯实组织建设，特别是发挥好15家党建联盟成员单位、183名党员的作用，实现共驻共建、凝心聚力。在本轮疫情防控期间，社区党委整合各方力量，迅速成立了党员突击队、巡逻小分队、消杀队、物资配送专班、便民服务专班等各支服务队伍，出色地完成了各项疫情防控工作。其中，由37名党员组成的党员突击队，还帮助过两个兄弟社区完成封控单元的入户核酸检测任务。

华西社区党委充分发挥吉林市综合信息服务平台、政府协同平台和惠民通手机APP等平台的功能，助力社区治理和服务居民工作。华西社区设有“全科社工”接待站，每天只需3人就能办理居民所需的一切业务。社区党委书记王雪说：“‘全科社工’的服务模式，使得我们每个人都能独当一面，腾出其他人员用更多时间下沉网格，面对面为居民服务。”一天早上，4号楼网格员小姜通过微信问候一位姓赵的老人，却没见回信儿，打电话也没人接，广场上也没见到他的人影。小姜立即带人上门查看，发现老人脑血栓犯了，及时送到医院得到有效救治。

华西社区的工作人员都是包楼到户到人，并建立详细的台账，各家各户姓名、电话和住户信息都一目了然。前段时间，网格员李梅通过表格排查发现，居民王民家有7口人，只靠他一个人送外卖维持生活。疫情发生后，外卖停业，他们一家老小的生活陷入困境。社区闻知，立即送去面粉、蔬菜等生活必需品。王民说：“感谢社区的帮助，减轻了我的家庭经济负担。”

王雪说：“基层工作没有什么惊天动地的大事，但就是在这些平凡的小事中，我们用真心换真情，赢得了广大居民的认可和拥护。”