本轮疫情发生后，长春市纪委监委案件审理室干部王铭主动请缨，下沉南湖街道湖东社区，全力以赴做好志愿服务工作。

开展志愿服务的过程中，只要发现问题，王铭便第一时间找到街道和社区负责人，共同研究解决对策。经过深入摸底调研，他和街道、社区工作人员共同组建了“红连心”志愿服务队，探索了党员干部与社区人员“1+1”工作模式。

在湖东社区抗疫最吃劲儿的时候，王铭又临危受命，担当社区书记助理的职责。如何解决数十栋居民抗原自测盒发放问题？怎么处理居民求医买药问题？封控区的居民紧急快递怎么取？他调动网格长、楼栋长和各楼栋志愿者的积极性，在每个居民楼选派一名志愿者，负责抗原试剂盒发放的同时，帮助邻里解决实际困难。

一次外出检查归来，王铭发现街边站着的三个人神情焦急。仔细询问后得知，辖区一位年近80岁、患有尿毒症的大爷要去透析，不知道怎么联系去医院的车辆。王铭二话不说就帮其转运到医院，下车时，王铭还给老人留了电话号码，叮嘱说：“以后再有难事，就打我电话。”一个小小的电话号码，解决了居民所需，拉近了党群距离。

帮助居民买药送药、分发蔬菜包、倾听志愿者心声……下沉社区后，王铭每天早晨五点钟起床，一直忙到深夜，社区的大事小情他都处理得井然有序。他说：“上岗第一天，我就走了三万余步。”这三万步的丈量，是王铭对辖区居民的责任心，也是居民群众的“定心丸”。