“叮铃铃，叮铃铃……”，4月4日天刚亮，吉林市“菜篮子”运行机制热线电话就响了起来。

“我是船营区瓜农殷玉晶，我的香瓜苗在九台运不回来了，这可咋办啊，这事你们能帮忙么？”接到求助热线后，工作人员第一时间核实情况。原来，去年冬天殷玉晶在长春九台的土门岭镇二道沟村预定了3000棵香瓜苗，原定今年3月底拉回到船营区搜登站镇左家村定植。但因疫情防控，这批瓜苗一直没拉回来，若拖到4月10日再不栽上，就将错过农时，瓜苗就无法移栽。

“有钱买种，没钱买苗啊，这是我们一年的收成啊！咱们吉林市在九台定瓜苗有2万多棵，现在都干着急拉不回来，我们实在没办法啦，帮俺们想想办法吧！”殷玉晶急忙说清诉求。

了解到这一问题后，吉林市“菜篮子”运行机制联络员急忙调度了殷玉晶所在村屯的情况，发现该村20多户农民都遇到了跟殷玉晶家一样的问题，共有2万多株瓜苗急需从九台拉回来进行定植。

因涉及跨区域长途运输，瓜苗不能中途倒换车辆。吉林市“菜篮子”运行机制负责同志立即与省运行机制沟通汇报，希望能够得到帮助解决。

省农业农村厅接到消息后，马上对接到长春市九台区帮助解决。通过省市县三级“菜篮子”运行机制联保联动，不到两个小时，殷玉晶等20多户农民瓜苗运输难题迎刃而解。

据悉，吉林省“菜篮子”运行机制建立以来，每天晚间19时召开远程视频会议，重点研究解决疫情防控农民遇到的跨区域难题。

截至目前，省、市两级帮助农民协调解决“菜篮子”备春耕生产急需物资、种苗以及蔬菜滞销卖难问题62个。各级“菜篮子”运行机制电话真正成为老百姓的“帮农解忧热线”。