“求助！我儿子用来治疗血液病的药物马上断顿了……谁能帮帮忙，帮我把药送到白城!”

3月20日，这条求助信息转发到了延吉市的一个小区业主群里。

由于疫情影响，延吉市交通管控，社会快递全部停运，特殊时期运送货品，帮这个忙，难……

“我们能！”这是黄家奇看到求助信息后的第一反应。

黄家奇是中国邮政吉林省延边州分公司员工，他深知要帮这个忙，邮政能做到。随后黄家奇第一时间与马女士取得联系，得知马女士的儿子是吉林农业科技学院的学生，现被安置在白城隔离。目前他手里用来治疗血液病的药物所剩不多。这些药物只在延吉市家中有储备。

黄家奇在经过一系列核实和确认后，立即将情况反映到公司。公司领导高度重视，指派他迅速协调落实此事。经过初步沟通，得知当日17时，公司有一辆邮车符合疫情管控期间的通行条件，即将前往长春。此时距离发车不到一个小时。

时间紧迫，邮政延边州分公司网路运行中心调度员迅速协调各地分公司商议接收运送事宜。最终确定方案，药品将通过延吉—长春—白城“三城”邮政联动的方式进行配送。

当日16时40分，马女士将药品送到了延边州分公司网路运行中心调度员慕安宏手中。“白城的邮政投递员将会把药品派送到隔离酒店的管理人员手中，请您放心。”慕安宏对马女士说。

药品抵达长春后，长春市分公司第一时间将包裹进行全面消杀，并安排到最早的一班车辆运送到白城。

21日11时20分，邮车到达白城东高速口，白城市分公司派专车持有效证明接车，将邮件运往处理场地并再次全面消杀。

14时18分，白城邮车安全驶入镇赉县分公司邮件处理场地，对药物邮件进行又一次消毒。

14时36分，邮车到达隔离点——镇赉县薰衣草宾馆。投递人员下车后第四次对药物邮件进行消毒，最终将药物送到集中隔离点工作人员处，由他们转交到孩子手中。

至此，经过延边、长春、白城三个邮政分公司的爱心接力，药品运输任务圆满完成。

“在邮政的帮助下，孩子的救命药不到24小时就送到了白城，这一天的经历满是感动，感谢邮政！”马女士在电话中说。

作者：所越 吉林日报全媒体记者 邱国强