为贯彻落实长春市九台区委、区政府疫情防控相关要求，切实满足广大群众基本生活需求和特殊需求，九台区疫情防控领导小组办公室，于3月13日开通了便民服务热线0431-82331007，精准对接疫情期间广大群众反映的各类问题，直接答复、迅速交办、联动处置，确保疫情攻坚工作落到实处。
长春市九台区新冠肺炎疫情防控指挥部 工作人员 胡馨予
“截至目前（3月14日14点），一共接到659件民生电话，梳理出物资保障类，医疗救助类 政策解读类等三类民生问题，我们将各类民生问题转办至相关部门，及时为隔离在家的群众提供医疗救治、隔离管控、核酸检测、物资保障等服务，做到防疫、民生两不误。”
编辑：秦楚越